為保障雙方權益,請於下單前詳閱以下代購規則:
下單前請確認商品資訊(顏色、尺寸、數量),下單即表示同意本代購須知。
商品價格包含「商品原價+代購費用」,部分商品可能另收「服務費」或「國際運費」,將於報價中清楚列出。
下單後請於指定期限內完成付款,逾期未付款視同取消訂單。
付款方式如非使用 ATM 轉帳(例如信用卡、街口、LINE Pay 等),需額外承擔 5% 金流手續費,將於結帳時一併計算。
如遇代購師未能成行(如行程取消、身體不適等),將提供「全額退款」。
商品成功購買後,恕不接受取消訂單、退款或更換商品,請確認無誤後再行下單。
如需取消訂單,請於活動開始或代購行程開始「前三天」提出申請,逾期恕不受理取消與退款。
日本部分品牌或商店有購買數量限制,若無法購足,將按實際購得數量結帳,未購得部分將全額退款。
若遇排隊、人潮過多、缺貨、抽籤、限定身分購買等情況,可能導致無法購買,屬合理風險範疇,將退回相應金額,敬請見諒。
商品包裝、盒損、微瑕疵等為日本店家現場販售現況,無法保證100%完美,輕微不影響使用與收藏之狀況,恕不接受退換或部分退款。
所有商品皆為代購非自營商品,不提供額外保固或售後服務。
商品購得後將依照到貨狀況安排打包與出貨,預購時間約為7–21個工作天不等(依品牌與代購行程)。
若商品屬預購或發售日當天購入,出貨時間將依日本店鋪發售與物流狀況為準。
如遇海關查驗、航班延誤、天候不佳等不可抗力因素導致延誤,敬請耐心等候,我們會主動通知。
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